es   eu  ca  en
Prova-ho ara! Inicia sessió Sóc estudiant

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualització: 03-03-2026

Introducció

En aquest espai, l'USUARI podrà trobar tota la informació relativa als termes i condicions legals que defineixen les relacions entre els usuaris i nosaltres com a responsables d'aquest web. Com a usuari, és important que coneguis aquests termes abans de continuar la teva navegació. PEDAGÓGICA SAN PRUDENCIO, S.COOP. Com a responsable d'aquest web, assumeix el compromís de processar la informació dels nostres usuaris i clients amb plenes garanties i complir amb els requisits nacionals i europeus que regulen la recopilació i ús de les dades personals dels nostres usuaris. Aquest web, per tant, compleix rigorosament amb el RGPD (REGLAMENT (UE) 2016/679 de protecció de dades) i la LSSI-CE, la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.

Descripció del servei

Closnet es una plataforma educativa de supervisión de dispositivos escolares que permite a los centros educativos, docentes y familias monitorizar y gestionar la actividad en navegadores durante el contexto escolar. El servicio incluye supervisión de navegación, almacenamiento de capturas de pantalla y envío de instrucciones a dispositivos del alumnado.

Accés a la plataforma

  • L'accés es realitza mitjançant credencials personals assignades per l'administrador del centre educatiu.
  • Cada usuari és responsable de mantenir la confidencialitat de les seves credencials d'accés.
  • L'usuari es compromet a no compartir ni transferir les seves credencials a tercers.
  • Closnet es reserva el dret de suspendre accessos per incompliment dels termes.

Condiciones de Uso

L'usuari es compromet a:

  • Utilizar la plataforma únicamente para fines educativos y de supervisión escolar.
  • Respectar la privacitat i la dignitat de tots els usuaris de la plataforma.
  • Complir amb les lleis i regulacions aplicables, especialment el RGPD i la LSSI-CE.
  • No realitzar activitats que interfereixin amb el funcionament correcte de la plataforma.

Se prohíbe:

  • Accés no autoritzat o intent d'accés a sistemes.
  • Distribució de virus, malware o codi maliciós.
  • Reproducció o distribució de continguts sense autorització.
  • Qualsevol activitat que vulneri drets de tercers o sigui il·legal.

Protecció de dades

Llegeix la Política de privacitat

Compromisos y obligaciones de los usuarios

L'usuari queda informat i accepta que l'accés al present web no suposa, en cap cas, l'inici d'una relació comercial amb closnet.com. D'aquesta manera, l'usuari es compromet a utilitzar el lloc web, els seus serveis i continguts sense contravenir la legislació vigent, la bona fe i l'ordre públic.

Queda prohibit l'ús del web, amb finalitats il·lícites o lesives, o que, de qualsevol forma, puguin causar perjudici o impedir el funcionament normal del lloc web. Pel que fa als continguts d'aquest web, es prohibeix: la seva reproducció, distribució o modificació, total o parcial, llevat que es disposi de l'autorització dels seus legítims titulars; qualsevol vulneració dels drets del prestador o dels legítims titulars; la seva utilització amb finalitats comercials o publicitàries.

En la utilització del web, closnet.com, l'usuari es compromet a no portar a terme cap conducta que pugui danyar la imatge, els interessos i els drets de closnet.com o de tercers o que pugui danyar, inutilitzar o sobrecarregar el portal o que impedís, de qualsevol forma, la utilització normal del web. No obstant això, l'usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat dels sistemes informàtics a Internet no són del tot fiables i que, per tant, closnet.com no pot garantir la inexistència de virus o altres elements que puguin produir alteracions en els sistemes informàtics (programari i maquinari) de l'usuari o en els seus documents electrònics i fitxers continguts en aquests.

Mesures de seguretat

Les dades personals comunicades per l'usuari a closnet.com poden ser emmagatzemades en bases de dades automatitzades o no, la titularitat de les quals correspon en exclusiva a closnet.com, assumint aquesta totes les mesures de caràcter tècnic, organitzatiu i de seguretat que garanteixen la confidencialitat, integritat i qualitat de la informació continguda en aquestes d'acord amb el que estableix la normativa vigent en protecció de dades.

La comunicació entre els usuaris i closnet.com utilitza un canal segur, i les dades transmeses es xifren gràcies als protocols HTTPS; per tant, garantim les millors condicions de seguretat perquè la confidencialitat dels usuaris estigui garantida.

Reclamacions

closnet.com informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes. El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

Drets de propietat intel·lectual

Todos los contenidos de la plataforma Closnet (textos, software, gráficos, imágenes, marcas) están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. El usuario se compromete a no reproducir, distribuir ni modificar estos contenidos sin autorización expresa de Closnet.

Si consideres que els teus drets de propietat intel·lectual han estat vulnerats, contacta amb [email protected] indicant la naturalesa de la vulneració i la prova dels teus drets.

Enllaços externs

La plataforma pot contenir enllaços a llocs web de tercers. Closnet no és responsable dels continguts, polítiques de privacitat o pràctiques d'aquests llocs. Et recomanem revisar-ne les polítiques abans de compartir informació personal.

Para crear un enlace a Closnet desde tu sitio web, debes obtener autorización previa y escrita de Closnet.

Responsabilitats i limitacions

Closnet no se responsabiliza de:

  • Interrupcions o fallades temporals del servei per tasques de manteniment.
  • L'existència de virus o programari maliciós als dispositius dels usuaris.
  • L'ús il·lícit o indegut de la plataforma per part de tercers.
  • Els danys derivats de l'incompliment de les obligacions de l'usuari.

Llei aplicable i jurisdicció

Con carácter general las relaciones entre closnet.com con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales.

Contacto

En cas que qualsevol usuari tingués algun dubte sobre aquestes condicions legals o qualsevol comentari sobre el portal closnet.com, si us plau adreceu-vos a [email protected]

Per part de l'equip que formem PEDAGÓGICA SAN PRUDENCIO, S.COOP, t'agraïm el temps dedicat a llegir aquests Termes de servei