TÉRMINOS DE SERVICIO

Introducción

En este espacio, el USUARIO, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación. PEDAGÓGICA SAN PRUDENCIO, S.COOP. Como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios. Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con el RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos) y la LSSI-CE la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Descripción del Servicio

Closnet es una plataforma educativa de supervisión de dispositivos escolares que permite a los centros educativos, docentes y familias monitorizar y gestionar la actividad en navegadores durante el contexto escolar. El servicio incluye supervisión de navegación, almacenamiento de capturas de pantalla y envío de instrucciones a dispositivos del alumnado.

Acceso a la Plataforma

• El acceso se realiza mediante credenciales personales asignadas por el administrador del centro educativo.
• Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• El usuario se compromete a no compartir ni transferir sus credenciales a terceros.
• Closnet se reserva el derecho de suspender accesos por incumplimiento de términos.

Condiciones de Uso

El usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma únicamente para fines educativos y de supervisión escolar.
• Respetar la privacidad y dignidad de todos los usuarios de la plataforma.
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, especialmente el RGPD y LSSI-CE.
• No realizar actividades que interfieran con el funcionamiento correcto de la plataforma.

Se prohíbe:

• Acceso no autorizado o intento de acceso a sistemas.
• Distribución de virus, malware o código malicioso.
• Reproducción o distribución de contenidos sin autorización.
• Cualquier actividad que viole derechos de terceros o sea ilegal.

Protección de Datos

Leer Política de Privacidad

Compromisos y obligaciones de los usuarios

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con closnet.com. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe: Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares; Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares; Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

En la utilización de la web, closnet.com, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de closnet.com o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto closnet.com no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

Medidas de Seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a closnet.com pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a closnet.com, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y closnet.com utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

Reclamaciones

closnet.com informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes. El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la plataforma Closnet (textos, software, gráficos, imágenes, marcas) están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. El usuario se compromete a no reproducir, distribuir ni modificar estos contenidos sin autorización expresa de Closnet.

Si consideras que tus derechos de propiedad intelectual han sido vulnerados, contacta a [email protected] indicando la naturaleza de la violación y la prueba de tus derechos.

Enlaces Externos

La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Closnet no es responsable de los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información personal.

Para crear un enlace a Closnet desde tu sitio web, debes obtener autorización previa y escrita de Closnet.

Responsabilidades y Limitaciones

Closnet no se responsabiliza de:

• Interrupciones o fallos temporales del servicio por tareas de mantenimiento.
• La existencia de virus o malware en los dispositivos de los usuarios.
• El uso ilícito o indebido de la plataforma por parte de terceros.
• Los daños derivados del incumplimiento de las obligaciones del usuario.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre closnet.com con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales.