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Términos de servicio

Last update: 11-Oct-2018

1. Introducción

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de closnet.com, propiedad de PEDAGÓGICA SAN PRUDENCIO S.COOP, con domicilio en DUQUE DE WELLINGTON, 4 (VITORIA-GASTEIZ) ESPAÑA y con Código de Identificación Fiscal número F01021138, en adelante, Closnet, que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

2. Contenido del servicio

-El servicio incluirá:

a) Acceso a través de Internet al servicio, aplicaciones y usuarios contratados, utilizando un navegador y permitiendo el acceso mediante la utilización de una clave de acceso, para cada uno de los usuarios, estas claves serán creadas por el administrador que registra la empresa en Closnet.
b) Acceso al servicio de soporte dentro de horas hábiles de trabajo, según el calendario escolar del País Vasco.
c) Administración del sistema Servidor en Internet: incluyendo sus actualizaciones.

-NO quedará incluido en el contrato de servicio:

a) La adaptación de la aplicación Web, las circunstancias especiales del Cliente o a las nuevas necesidades surgidas con el uso.
b) La incorporación de los elementos necesarios para adaptarse a la evolución tecnológica en el dispositivo del usuario: últimas versiones de sistemas operativos, navegador de Internet, conexión a Internet, etc.
c) Las tareas necesarias para restablecer la situación anterior derivada de operaciones incorrectas por parte del Cliente o de terceros que ocasionen pérdidas de información, destrucción o desorganización de los datos.

3. Descripción y condiciones de acceso al servicio

El cliente podrá darse de alta para poder utilizar el servicio en la página principal de Closnet.
El cliente dispondrá de un código y una clave para administrar los datos de su cuenta cliente, tales como asignar derechos de acceso a los usuarios, consultar los registros de navegación, etc.
El cliente no podrá otorgar licencias, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir, explotar comercialmente de otro modo ni poner el Servicio o El Contenido a disposición de terceros.
El cliente no podrá modificar el servicio o el contenido ni realizar trabajos derivados de ellos.
Closnet nunca comercializará con los datos de los clientes.

4. Duración del contrato y suspensión del mismo

El contrato tendrá una vigencia por un año automáticamente renovable. La suspensión del contrato deberá de comunicarse a través de cualquiera de los canales oficiales con un mes de antelación.

5. Responsabilidades

Ninguna de las partes será responsable frente a la otra parte o terceros por los daños y perjuicios ocasionados o pérdidas que resulten de la demora o imposibilidad de cumplimiento de sus obligaciones legales o contractuales, en el supuesto de que se produzca cualquier circunstancia imprevista o que estando prevista, fuera inevitable al estar fuera de su control.
En relación con el uso del servicio Closnet no garantiza:
a) Que el mismo será siempre seguro, oportuno, ininterrumpido, que carecerá de errores o que funcionará en combinación con cualquier otro hardware, software, sistema o con otros datos.
b) Que cumplirá los requisitos o expectativas del Cliente.
c) Que los datos almacenados serán exactos y fiables.
d) Que la calidad de los productos, los servicios, la información u otro material adquirido u obtenido por el Cliente a través del servicio SaaS cumplirán los requisitos o las expectativas del usuario
e) Que el servicio/s prestado por otros operadores de telecomunicaciones, que hacen que el servicio de Closnet esté disponible, no tendrá vicios u otros componentes dañinos.<

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido. En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

7. Legislación aplicable, jurisdicción y notificaciones.

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Vitoria-Gasteiz. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección (indicar dirección de correo en la que se desean recibir las notificaciones).